可為CRM

軟件概述

Coevery是根據(jù)企業(yè)為了提高客戶滿意度，縮短銷售周期，結(jié)合銷售流程的實(shí)際需要，為中小型企業(yè)打造的一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，極大提高與客戶溝通的效率，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的信息化。WinForm版本已投入使用，Web預(yù)覽版已經(jīng)成功發(fā)布。與WinForm不同的是，Web版本更趨于平臺化，有利于用戶根據(jù)自己的需求擴(kuò)展。

技術(shù)介紹

WinForm版本的Coevery采用c/s架構(gòu)，服務(wù)器端使用MS SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫，結(jié)合Entity Framework 5.0和WCF Data Service 5.0以O(shè)Data協(xié)議為客戶端提供數(shù)據(jù)，客戶端采用DevExpress Windows Form 12.6作為界面控件庫，結(jié)合插件式的架構(gòu)設(shè)計(jì)，界面美觀而且擴(kuò)展性非常好。

產(chǎn)品預(yù)覽

待辦事項(xiàng):潛在顧客和商業(yè)機(jī)遇提供了后續(xù)標(biāo)識的功能，如果有些記錄需要后續(xù)跟進(jìn)，相關(guān)人員可以對其添加標(biāo)識，設(shè)定提醒的時(shí)間，標(biāo)識后的記錄將作為事件存入到待辦事項(xiàng)列表中。在待辦事項(xiàng)列表中可修改提醒時(shí)間。

消息提醒: 查看記錄時(shí)可以給它添加注釋，以便后續(xù)跟蹤。這樣可以隨時(shí)關(guān)注記錄的狀態(tài)，為銷售、項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)人員之間的溝通提供了平臺。項(xiàng)目經(jīng)理和成員在處理任務(wù)時(shí)相關(guān)人員也會收到提醒，除此之外，也可以通過發(fā)送消息的窗口給指定的人員發(fā)送消息。這些提醒都將存入到消息提醒列表。

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銷售模塊：銷售模塊根據(jù)不同的階段，將其分為潛在顧客、商業(yè)機(jī)遇、客戶、合同、報(bào)價(jià)、發(fā)票等模塊，幫助企業(yè)更有效地跟進(jìn)客戶，縮短銷售周期。

項(xiàng)目管理：項(xiàng)目模塊分為項(xiàng)目、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目迭代、項(xiàng)目周報(bào)和項(xiàng)目圖表功能。項(xiàng)目建立后可以給項(xiàng)目創(chuàng)建不同的迭代，給不同的迭代指派任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理將任務(wù)分配給項(xiàng)目成員。

任務(wù)模塊：在任務(wù)模塊中設(shè)有記錄工時(shí)的功能，項(xiàng)目成員每天任務(wù)投入的工時(shí)記錄到系統(tǒng)中，企業(yè)可以高效地管理任務(wù)的投入產(chǎn)出，提高工作效率。

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? 項(xiàng)目圖表：項(xiàng)目圖表通過儀表盤直觀地顯示項(xiàng)目的總體情況，評估準(zhǔn)確率和投入產(chǎn)出比根據(jù)計(jì)劃工時(shí)、報(bào)價(jià)工時(shí)、實(shí)際投入和優(yōu)先產(chǎn)出計(jì)算得來。

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? ?任務(wù)圖表：任務(wù)圖表通過看板的形式顯示任務(wù)的完成狀態(tài)，這里可以查看不同成員每個(gè)任務(wù)的計(jì)劃工時(shí)、實(shí)際投入和有效產(chǎn)出。當(dāng)實(shí)際投入和計(jì)劃工時(shí)相差太大時(shí)系統(tǒng)會將數(shù)據(jù)高亮顯示。

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? 報(bào)表：系統(tǒng)提供了商標(biāo)報(bào)表、銷售報(bào)表等多種指標(biāo)的報(bào)表，方便相關(guān)人員統(tǒng)計(jì)重要數(shù)據(jù)，給公司和客戶提供可信賴的依據(jù)。

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? ?會議室預(yù)約：通過系統(tǒng)可以預(yù)約會議，避免會議室的沖突，如果是例行的會議，只需要在創(chuàng)建的時(shí)候?qū)⑵湓O(shè)置成循環(huán)模式，該界面中可以直觀看到會議室是否被占用。

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